라인: 한국의 기술, 일본의 사랑
우리가 흔히 알고 있는 메신저 앱, 카카오톡. 한국에서는 이 앱의 점유율이 약 95%에 달합니다. 그런데 일본에서는 어떤 메신저 앱이 가장 인기가 많을까요? 바로 '라인’입니다. 라인은 한국의 네이버가 만든 메신저 앱으로, 일본에서는 70~80%의 점유율을 가지고 있습니다. 일본의 인구가 약 1억 2,200만명인데, 그 중 9천만명이 라인을 사용하고 있다고 합니다.
라인의 탄생 배경
라인은 2011년에 네이버가 일본에서 만들었습니다. 그 해 일본에서는 '동일본 대지진’이라 불리는 대규모 지진이 발생했습니다. 이 지진으로 인해 통신망이 마비되어 사람들이 서로 연락을 취하기 어려운 상황이었습니다. 이런 상황에서도 통신을 할 수 있는 모바일 메신저 앱이 필요했고, 그 결과로 라인이 탄생하게 되었습니다.
라인은 한국에서는 크게 인기를 얻지 못했지만, 일본에서는 지진이 발생했을 때에도 통신이 가능하다는 장점으로 인해 큰 인기를 얻었습니다. 출시 300일 만에 5천만명이 가입하였고, 이후 점유율이 계속 증가하여 현재는 대부분의 일본인이 라인을 사용하고 있습니다.
라인의 영향력
라인은 일본에서 네이버와 카카오톡이 합쳐진 정도의 영향력을 가지고 있습니다. 라인을 만들 때 프로젝트를 총 지휘한 신중호는 일본에서 '라인의 아버지’라고 불립니다. 그러나 라인은 한국의 네이버가 만든 앱이기 때문에, 일본에서는 라인에 대한 국적 논란이 있었습니다.
이런 논란을 잠재우기 위해 네이버는 2021년에 일본의 소프트뱅크와 손잡아 '홀딩’이라는 회사를 만들었습니다. 이 회사의 지분 50%는 네이버가, 나머지 50%는 소프트뱅크가 가지게 되었습니다. 그리고 라인과 야후는 합병하여 '라인 야후 주식회사’를 만들었습니다.
라인에 대한 논란
그러나 이런 노력에도 불구하고 라인에 대한 논란은 계속되었습니다. 2023년 11월에는 네이버 서버가 해킹당해 일본 라인 사용자의 개인 정보 약 50만 건이 유출되는 사건이 발생하였습니다. 이 사건으로 인해 일본의 총무성은 2024년 3월에 라인 야후 주식회사에게 행정지도를 내렸습니다. 행정지도의 내용은 네이버가 라인 야후 주식회사에 대한 영향력을 축소해야 한다는 것이었습니다.
네이버는 이에 대해 라인 서버를 네이버와 분리하고 보안 담당을 일본 회사로 이전한다고 말했지만, 일본 총무성은 이것이 충분하지 않다며 2024년 4월에 다시 한 번 행정지도를 내렸습니다. 이번에는 홀딩스의 지분을 네이버는 축소하고 소프트뱅크는 늘리라는 내용이었습니다.
라인의 미래
이런 상황은 라인에서 한국을 완전히 지우기 위해 일본 정부가 직접 나서는 것이 아닌가 하는 의견을 낳게 되었습니다. 만약 네이버가 라인을 넘기게 된다면, 라인의 간편결제 시스템, 금융 서비스, 뉴스, 숏폼, 배달 서비스 등 라인에서 할 수 있는 모든 기능과 기술력, 일본 최고의 인프라까지 뺏기게 될 것입니다.
2024년 5월 8일, 라인 야후 주식회사 이사회의 유일한 한국인인 라인의 아버지 신중호가 사퇴하였고, 이사회는 전원 일본인으로 구성되었습니다. 현재 네이버와 소프트뱅크는 지분에 대한 협상에 들어갔다는 뉴스가 나오고 있습니다.
이번 라인 사태는 기업간 문제가 아니라 국가간 문제로 확장되었습니다. 우리나라 기업이 한국이라는 이유 때문에 일본에서 차별을 받고 불합리한 협상을 진행 중인데, 우리나라 정부는 이에 대해 적극적으로 나서야 할 때입니다.
라인 야후 주식회사의 한 관계자는 언론과의 인터뷰에서 "역대 최상의 한일 관계라 자화자찬하면서, 일본에서 가장 성공한 한국 기술 기반의 기업이 지금 반강제적으로 지분을 빼앗기게 생겼는데, 아무 대책도 내놓지 못하고 있다. 구한말 나라 뺏기던 과정과 흡사하다. 정말 한심하다."라고 말했습니다.
이번 사건을 통해 우리는 한국 기업이 해외에서 성공하기 위해서는 단순히 기술력만으로는 부족하다는 것을 깨닫게 되었습니다. 국가 간의 정치적, 경제적 문제를 해결할 수 있는 전략적인 접근이 필요하다는 것을 알게 되었습니다. 이를 위해 우리나라 정부의 적극적인 지원이 필요합니다. 이번 사건을 계기로 우리나라 기업들이 해외에서 더욱 성장할 수 있기를 바랍니다.
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